top of page

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), Alıcı'nın www.colentiteknoloji.com ("Web Sitesi") üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetin satış ve teslimat koşullarını düzenler. Alıcı, işbu sözleşmeyi onaylayarak, sipariş verdiği ürün veya hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini kabul eder.

2. TARAFLAR

İşbu sözleşme, Web Sitesi üzerinden sipariş veren Alıcı ile, siparişin satışını gerçekleştiren ColentiTeknoloji (bundan sonra "Satıcı" olarak anılacaktır) arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler çerçevesinde düzenlenmiştir.

3. ÜRÜN VE HİZMET BİLGİLERİ

  • Alıcı tarafından satın alınan ürün veya hizmetin adı, miktarı, marka/modeli, rengi, vergiler dahil satış fiyatı ve ödeme bilgileri sipariş aşamasında belirtilmiştir.

  • Alıcı, siparişin özetini içeren e-postayı alarak sipariş detaylarını kontrol etme imkanına sahiptir.

  • Ürün/hizmetin özellikleri Web Sitesi’nde açıkça belirtilmiş olup, Alıcı bu bilgileri incelediğini kabul eder.

4. ÖDEME KOŞULLARI

  • Ödeme, Web Sitesi'nde belirtilen kredi kartı, havale/EFT veya diğer ödeme yöntemleri ile yapılabilir.

  • Siparişin işleme alınabilmesi için ödemenin tamamlanmış olması gerekmektedir.

  • Havale/EFT yöntemi ile yapılan ödemelerde, ödemenin belirlenen süre içinde gerçekleştirilmemesi halinde sipariş iptal edilebilir.

  • Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, bankanız tarafından uygulanan faiz veya taksitlendirme koşulları, ilgili bankanın politikalarına bağlıdır.

5. TESLİMAT ŞARTLARI

  • Siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra işleme alınır ve belirlenen süre içinde kargoya verilir.

  • Teslimat süresi, stok durumuna ve kargo firmasının yoğunluğuna bağlı olarak değişebilir.

  • Siparişiniz kargoya verildiğinde size bir kargo takip numarası iletilir.

  • Teslimat sırasında, Alıcı’nın paketi kontrol etmesi ve herhangi bir hasar ya da eksiklik durumunda kargo görevlisine tutanak tutturması gerekmektedir.

6. CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI

  • Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanarak iade edebilir.

  • İade edilecek ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve eksiksiz olması gerekmektedir.

  • Özel üretim veya kişiselleştirilmiş ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir.

  • Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo ücreti, ilgili mevzuata uygun şekilde belirlenir.

  • İade edilen ürün, Satıcı tarafından incelendikten sonra uygun bulunması halinde, ödemenin iadesi Alıcı'nın ödeme yaptığı yöntemle gerçekleştirilir.

7. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

  • İşbu sözleşmeden doğabilecek her türlü ihtilafta, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

  • Alıcı, sipariş oluşturduğu andan itibaren Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabi olduğunu kabul eder.

8. YÜRÜRLÜK

  • Alıcı, Web Sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.

  • Sözleşmenin bir kopyası, Alıcı'nın sipariş sonrasında belirttiği e-posta adresine gönderilecektir.

bottom of page